Datenschutzrichtlinie

Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Einführung

Bei Qbet legen wir großen Wert auf Transparenz und nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir wissen Ihr Vertrauen in uns und Ihre persönlichen Daten zu schätzen und möchten Ihnen transparent darlegen, wie wir diese verwenden.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten über unsere Website www.Qbet.com und alle ihre Varianten, einschließlich unserer mobilen Apps (die „Website“), erfassen, zu welchem Zweck sie erhoben werden und wie sie geschützt werden. Wir haben Sicherheitsmaßnahmen für Ihre personenbezogenen Daten implementiert und verarbeiten diese gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Die Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und gilt für das Unternehmen, das www.Qbet.com betreibt (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“).

Welche Informationen erfassen wir von Ihnen?

Informationen, die Sie selbst angeben

Wir erfassen Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, beispielsweise bei Ihrer Registrierung als Qbet- Kunde. Welche Informationen Sie angeben müssen, hängt von den Funktionen des jeweiligen Dienstes ab. Sie können jedoch kein Konto erstellen, ohne die folgenden Angaben zu machen:

  • Kontaktinformationen: Name, Nachname, Adresse, Alter, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postleitzahl.
  • Finanzinformationen: Zur Abwicklung von Online-Zahlungen erfassen wir Ihre Bankdaten und Ihre Transaktionshistorie, wie z. B. Ein- und Auszahlungen von Ihrem Konto bei uns.

Darüber hinaus sind wir aufgrund der Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche verpflichtet, zusätzliche Dokumente anzufordern, wie zum Beispiel einen Lichtbildausweis, Informationen über die Herkunft des Vermögens, eine Stromrechnung oder Ähnliches.

Daten von Drittanbietern

Wir können die von Ihnen erhobenen Informationen mit Daten kombinieren, die wir aus anderen Quellen erhalten, wie z. B. öffentlichen Datenbanken, demografischen Anbietern oder spezialisierten KYC-Unternehmen ( Know Your Customer ). Dein Kundendaten ). Diese Informationen werden nur dann erhoben, wenn dies zur Erfüllung unserer regulatorischen Verpflichtungen erforderlich ist.

Automatisch erfasste Daten

Wir und unsere Drittanbieter können auf verschiedene Weise automatisch Informationen von Ihrem Gerät erfassen, zum Beispiel:

  • Per Browser oder Gerät: IP-Adresse, Gerätetyp, Sprache, Browsertyp.
  • Durch die Nutzung der App : Wenn Sie unsere Apps herunterladen und verwenden , erfassen wir möglicherweise Datum und Uhrzeit der Serververbindung sowie heruntergeladene Dateien/Informationen.

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß dieser Datenschutzerklärung. Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Verwalten Sie Ihre Registrierung, erstellen und pflegen Sie Ihr Konto (einschließlich Alters- und Betrugsprüfungen);
  • die Spiele, an denen Sie teilnehmen, verwalten und Sie über Gewinne oder Bonuszahlungen informieren;
  • unsere Dienstleistungen bereitstellen, verbessern und anpassen sowie analysieren, wie sie genutzt werden;
  • sicherstellen, dass die Website für Sie und Ihr Gerät optimal dargestellt wird;
  • Wir senden Ihnen Serviceinformationen zu Ihrem Konto und Marketingmitteilungen (sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben).

In einigen Fällen werden die Daten auch für Forschungszwecke verwendet, beispielsweise zur Bewertung der Kundenzufriedenheit, zur Priorisierung von Produktmerkmalen oder zur Überprüfung von Kampagnen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte und geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung zu Marketingzwecken weiter. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit in Ihrem Konto ändern.

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Ihre personenbezogenen Daten können weitergegeben werden an:

  • Anbieter von Anruf- und SMS-Diensten.
  • Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen).
  • Partner für Betrugsbekämpfung und Compliance mit vertraglichen Sicherheitsvorkehrungen.
  • Partner, die Ihr Nutzererlebnis verbessern – allerdings nur mit Ihrer Zustimmung.
  • Behörden, Aufsichtsorgane oder Sportorganisationen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir geben Ihre Daten niemals ohne Ihre Zustimmung für andere Zwecke weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Schließung Ihres Qbet- Kontos speichern wir Daten nur noch im erforderlichen Umfang, um gesetzliche Verpflichtungen, wie z. B. Steuer- und Geldwäschegesetze, zu erfüllen und Streitigkeiten beizulegen. Informationen zu den in Ihrem Land geltenden Aufbewahrungsfristen erhalten Sie unter [email protected] .

Sicherheit, Identitätsprüfungen und Betrugsprävention

Zu Ihrer Sicherheit benachrichtigen wir Sie, wenn Sie sich von einem neuen Gerät anmelden. Wir erfassen Informationen zu Gerätetyp, Hersteller, IP-Adresse, Zeitstempel, Auflösung, Zeitzone und Betriebssystem. Dies hilft uns, Ihr Konto zu schützen.

Qbet setzt sich außerdem aktiv für die Integrität des Sports und die Verhinderung von Spielmanipulationen ein, unter anderem durch seine Partner, darunter die International Betting Integrity Association (IBIA) .

Wir können Ihre Identität auch über vertrauenswürdige Drittanbieter wie SCHUFA (Deutschland) , GB Group (Großbritannien) und Iovation (USA) verifizieren . Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei lediglich um eine Identitätsprüfung handelt – keine Bonitätsprüfung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Sie können kostenlos Auskunft über gespeicherte Daten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck anfordern;
  • Berichtigung, Vervollständigung, Löschung oder Datenübertragbarkeit beantragen;
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, einschließlich Profiling;
  • Widerruf der Einwilligung;
  • Sie können eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen (unsere Hauptbehörde ist das Amt für Informations- und Datenschutz) . Kommissar ).

Es gelten bestimmte Ausnahmen, beispielsweise wenn die Offenlegung Informationen einer anderen Person preisgeben würde oder wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung von Informationen verpflichtet sind.

Externe Inhalte und Cookies

Wir verwenden aktiv JavaScript-Inhalte von externen Anbietern. Dies kann bedeuten, dass Daten außerhalb der EU verarbeitet werden. Sie können dies beispielsweise durch das NoScript -Plugin oder durch Deaktivieren von JavaScript verhindern (allerdings kann dies die Funktionalität einschränken).

Wir verwenden Cookies auch auf der Website, in Apps und Newslettern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können (z. B. IP-Adresse, Betriebssystem, besuchte Seiten).

Sie können in Ihrem Browser individuell entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren, ablehnen oder zulassen. Für ein optimales Nutzungserlebnis empfehlen wir Ihnen, unsere Cookies zu akzeptieren.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

  • Notwendige Cookies – erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.
  • Performance-Cookies – messen das Nutzerverhalten, um die Funktionalität zu verbessern.
  • Funktionale Cookies – speichern Einstellungen wie Sprache und Benutzername.
  • Werbe-Cookies – liefern zielgerichtete Inhalte basierend auf Ihren Interessen.
  • Cookies von Drittanbietern – von externen Anbietern (die deren Richtlinien unterliegen).

Beispiele für von uns verwendete Drittanbieter-Tools:

  • Google Analytics – Webanalyse mit IP-Anonymisierung (mehr Infos: Google Datenschutz ).
  • Iovation – Analyse des Navigationsverhaltens (Info: Iovation) Datenschutz ).
  • Google APIs – Anwendungsprogrammierschnittstellen für Funktionen.
  • Googletagmanager.com – Skriptcodeverwaltung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass E-Mails nicht vollständig sicher sind. Daher empfehlen wir, vertrauliche Informationen per Post zu versenden.

Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] .
Fragen oder Anmerkungen zu dieser Richtlinie senden Sie bitte an: [email protected] .

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie wird gelegentlich aktualisiert. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und Sie werden per E-Mail oder Nachricht benachrichtigt. Sie haben die Möglichkeit, wesentlichen Änderungen zuzustimmen. Die Änderungen treten mit der Veröffentlichung in Kraft; Ihre weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

Version 1.0 – Veröffentlicht: 01.01.2022

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