Privatlivspolitik

Databeskyttelses- og cookiepolitik

Indledning

Hos Qbet Casino er gennemsigtighed meget vigtigt for os, og vi tager dit privatliv meget alvorligt. Vi sætter pris på, at du stoler på os med dine personlige oplysninger, og vi ønsker at være tydelige omkring, hvordan vi bruger dem.
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan og hvorfor vi indsamler dine personlige oplysninger ved brug af vores hjemmeside www.Qbet.com og alle dens varianter, herunder vores mobilapps (“Hjemmesiden”), hvorfor de indsamles, og hvordan de er beskyttet. Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger for dine personlige oplysninger og behandler dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Politikken beskriver, hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger, og gælder for den virksomhed, der driver www.Qbet.com, herefter benævnt “Vi”, “Os” eller “Vores”.

Hvilke oplysninger indsamler vi fra dig?

Oplysninger du selv giver

Vi indsamler oplysninger, som du frivilligt giver, når du bruger vores tjenester, for eksempel når du registrerer dig som Qbet- kunde. De oplysninger, du skal give, afhænger af tjenestens funktioner, men du kan ikke oprette en konto uden at give følgende:

  • Kontaktoplysninger: navn, efternavn, adresse, alder, fødselsdato, køn, e-mailadresse, telefonnummer og postnummer.
  • Finansielle oplysninger: For at behandle onlinebetalinger indsamler vi dine bankoplysninger og transaktionshistorik, såsom ind- og udbetalinger fra din konto hos os.

Derudover er vi i henhold til lovgivningen om bekæmpelse af hvidvaskning af penge forpligtet til at anmode om yderligere dokumenter, såsom billed-ID, oplysninger om formuens oprindelse, elregning eller lignende.

Tredjepartsdata

Vi kan kombinere de oplysninger, vi indsamler fra dig, med data, vi modtager fra andre kilder, såsom offentlige databaser, demografiske udbydere eller specialiserede KYC-virksomheder ( Know Your Customer). Dine Kunde ). Disse oplysninger indsamles kun, når det er nødvendigt for at overholde vores lovgivningsmæssige forpligtelser.

Data indsamlet automatisk

Vi og vores tredjepartsudbydere kan automatisk indsamle oplysninger fra din enhed på flere måder, f.eks.:

  • Via browser eller enhed: IP-adresse, enhedstype, sprog, browsertype.
  • Gennem appbrug : Når du downloader og bruger vores apps, kan vi registrere dato/tidspunkt for serverforbindelse samt downloadede filer/oplysninger.

For yderligere oplysninger om cookies, se vores Cookiepolitik .

Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Vi behandler kun dine personoplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Indsamlede data bruges til at:

  • administrere din registrering, oprette og vedligeholde din konto (herunder alders- og svindeltjek);
  • administrere de spil, du deltager i, give dig besked om gevinster eller bonusser;
  • levere, forbedre og tilpasse vores tjenester og analysere, hvordan de bruges;
  • sikre, at hjemmesiden præsenteres på den bedst mulige måde for dig og din enhed;
  • sende dig serviceoplysninger om din konto og markedsføringskommunikation (hvis du har givet samtykke til det).

I nogle tilfælde bruges dataene også til forskning, for eksempel til at evaluere kundeoplevelsen, prioritere produktfunktioner eller gennemgå kampagner.

Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter og deler ikke dine oplysninger til markedsføringsformål uden dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid ændre dine indstillinger på din konto.

Hvem deler vi dine oplysninger med?

Dine personoplysninger kan blive delt med:

  • Udbydere af opkalds- og SMS-tjenester.
  • Betalingsudbydere (til at håndtere indbetalinger/udbetalinger).
  • Partnere til bekæmpelse af svindel og compliance med kontraktlige sikkerhedsforanstaltninger.
  • Partnere, der forbedrer din brugeroplevelse, kun med dit samtykke.
  • Myndigheder, tilsynsorganer eller sportsorganisationer, når det er påkrævet ved lov.

Vi deler aldrig dine oplysninger til andre formål uden din tilladelse, medmindre det er påkrævet ved lov.

Hvor længe opbevarer vi dine data?

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er angivet i denne politik. Når din Qbet- konto er lukket, opbevarer vi kun oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde juridiske forpligtelser, såsom skatte- og hvidvasklovgivning, og for at løse tvister. For specifikke opbevaringsperioder i din jurisdiktion, bedes du kontakte os på [email protected] .

Sikkerhed, identitetskontrol og forebyggelse af svindel

Af hensyn til din sikkerhed giver vi dig besked, når du logger ind fra en ny enhed. Vi indsamler oplysninger om din enhedstype, producent, IP-adresse, tidsstempel, opløsning, tidszone og operativsystem. Dette hjælper os med at beskytte din konto.

Qbet arbejder også aktivt for at fremme sportens integritet og forhindre matchfixing gennem vores partnere, herunder International Betting Integrity Association (IBIA) .

Vi kan også bekræfte din identitet via betroede tredjeparter såsom SCHUFA (Tyskland) , GB Group (Storbritannien) og Iovation (USA) . Bemærk venligst, at dette kun er en identitetskontrol – ingen kredittjek.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • anmode om gratis oplysninger om lagrede data, deres oprindelse, modtagere og formål;
  • anmode om rettelse, færdiggørelse, sletning eller dataportabilitet;
  • gøre indsigelse mod behandling, herunder profilering;
  • tilbagekalde samtykke;
  • indgive en klage til en tilsynsmyndighed (vores hovedorgan er Kontoret for Informations- og Databeskyttelse ) Kommissær ).

Visse undtagelser gælder, for eksempel hvis videregivelse ville afsløre en anden persons oplysninger, eller hvor vi er lovpligtige til at opbevare oplysninger.

Eksternt indhold og cookies

Vi bruger aktivt JavaScript-indhold fra eksterne udbydere. Dette kan betyde, at data behandles uden for EU. Du kan forhindre dette via f.eks. NoScript- pluginnet eller ved at deaktivere JavaScript (dog kan nogle funktioner være begrænsede).

Vi bruger også cookies på hjemmesiden, i apps og nyhedsbreve. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed og kan indeholde visse oplysninger (f.eks. IP-adresse, operativsystem, besøgte sider).

Du kan vælge at acceptere, afvise eller godkende cookies fra sag til sag i din browser. Vi anbefaler, at du accepterer vores cookies for at få den bedste oplevelse.

Typer af cookies vi bruger:

  • Nødvendige cookies – nødvendige for at hjemmesiden fungerer korrekt.
  • Ydelsescookies – måler adfærd for at forbedre funktionaliteten.
  • Funktionscookies – husker valg som sprog og brugernavn.
  • Reklamecookies – leverer målrettet indhold baseret på dine interesser.
  • Tredjepartscookies – fra eksterne udbydere (reguleret af deres politikker).

Eksempler på tredjepartsværktøjer, vi bruger:

  • Google Analytics – webanalyse med IP-anonymisering (mere information: Google Privatliv ).
  • Iovation – analyse af navigationsadfærd (info: Iovation Privatliv ).
  • Google API’er – applikationsprogrammeringsgrænseflader til funktionalitet.
  • Googletagmanager.com – administration af scriptkode.

Datasikkerhed

Vi bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring, tab eller ødelæggelse. Bemærk dog, at e-mail ikke er fuldstændig sikker, og derfor anbefaler vi, at fortrolige oplysninger sendes med almindelig post.

Hvem vi er, og hvordan du kontakter os

For at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på [email protected] .
Spørgsmål eller kommentarer til denne politik skal sendes til: [email protected] .

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi opdaterer lejlighedsvis denne politik. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og du vil blive underrettet via e-mail eller besked. Du vil også have mulighed for at samtykke til væsentlige ændringer. Ændringerne træder i kraft ved offentliggørelse, og din fortsatte brug udgør accept.

Version 1.0 – Udgivet: 01.01.2022

Scroll to Top