Käyttöehdot

Ehdot

Yleiset ehdot

Johdanto

Tervetuloa Qbetin sivustolle . Haluamme sinun nauttivan ajastasi täällä. Koska tämä on online-peli- ja vedonlyöntisivusto, toimintaamme sovelletaan useita lakeja ja määräyksiä. Nämä määräykset on selitetty mahdollisimman selkeästi näissä käyttöehdoissa (”Säännöt”).

Qbetin sääntöjen lukemiseen . Tässä kerromme, mitä voit ja et voi tehdä Qbetillä , miten käytämme henkilötietojasi ja miten ylläpidämme verkkosivustoa. Olemme pyrkineet pitämään lakitekstin mahdollisimman vähäisenä.

Perus

Säännöt ovat sitova sopimus meidän ja sinun välillä. Hyväksymällä säännöt napsauttamalla tiliäsi luodessasi ja/tai sivustoa käyttäessäsi ja/tai hyväksyessäsi bonuksen tai palkinnon vahvistat, että olet lukenut ja hyväksynyt säännöt ja mahdolliset tulevat muutokset. Jos et hyväksy sääntöjä, sinun ei tule rekisteröityä tai jatkaa sivuston käyttöä. Asiat muuttuvat, ja voimme muuttaa näitä sääntöjä milloin tahansa. Jos teemme olennaisen muutoksen, otamme sinuun yhteyttä ja ilmoitamme sinulle etukäteen uusista säännöistä.

Määritelmät

Säännöissä käytetään seuraavia termejä:

” Bonus ” sisältää kaikki kampanjatarjoukset, jotka tarjoavat konkreettisen palkinnon, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen: tervetuliaistarjoukset, reload- bonukset, talletusbonukset, ilmais-/bonuspyöräytykset, ilmaisvedot ja riskittömät vedot.

” Pelit ” tarkoittaa kasinoa, livekasinoa, pokeria, vedonlyöntiä , raaputusarpoja ja kaikkia muita verkkosivustomme pelejä (mukaan lukien mobiili- tai muut alustat), ja ” Pelit ” voi viitata mihin tahansa näistä. Voimme lisätä tai poistaa pelejä verkkosivustolta milloin tahansa.

” Säännöt ” ovat nämä käyttöehdot, jotka hyväksyt käyttäessäsi verkkosivustoa.

” Verkkosivusto ” viittaa osoitteeseen www.Qbet.com sekä soveltuvin osin sen mobiili- ja sovellusversioihin tai muihin ”Qbet.comin” aliverkkotunnuksiin.

Tämän verkkosivuston on lisensoinut ja sääntelee Curaçaon pelivalvontalautakunta uhkapelien tarjoamiseen lisenssinumerolla OGL/2024/1790/1062, joka myönnettiin 30. lokakuuta 2024 offshore-pelejä koskevan kansallisen asetuksen mukaisesti. Vaara ( kansallinen asetus) kadun ulkopuolella uhkapelit , PB 1993, nro 63) (NOOGH). Maksuagentti on Novatech Solutions Cyprus Ltd. , Avlonos 1, Maria House, 1075 Nikosia, Kypros, yhtiönumero HE 412999 .

” Me ” Verkkosivustoa ylläpitää Novatech Solutions , Curaçaolla rekisteröity yritys, jonka rekisteröity osoite on Abraham de Veerstraat 9, Curaçao.

” Me ”, ” meitä ” ja ” meidän ” viittaavat Novatech Solutionsiin.

” Sinä ” tarkoittaa sinua, joka käyttää verkkosivustoa. ” Sinun ”-sanalla on vastaava merkitys.

” Tilisi ” on pelaajatilisi verkkosivustolla.

Lisenssit

Koska tarjoamme nettipelejä , meidän on lain mukaan ilmoitettava sinulle seuraavista asioista:

Meillä on Curaçaon lisenssi ja sääntely, ja meillä on lisenssinumero OGL/2024/1790/1062 30. lokakuuta 2024 alkaen.

Kuka voi pelata?

Pelataksesi pelejä verkkosivustolla sinun on oltava:

• yli 18-vuotias tai saavuttanut pelaamismaan ylemmän laillisen uhkapeli-iän;
• luonnollinen henkilö (ei yritys tai muu oikeushenkilö);
• uhkapelaaminen omaan lukuun ei-ammattimaisessa ominaisuudessa, ei jonkun toisen puolesta;
• laillisesti oikeutettu pelaamaan pelejä verkkosivustolla.

Vakuutat olevasi vähintään 18-vuotias pelataksesi urheilua, virtuaaliurheilua , kasinoa, livekasinoa, pokeria tai mitä tahansa verkkosivuston jättipottipelejä ja että sinulla on oikeus osallistua peleihin sovellettavan lain nojalla ja että uhkapelaaminen on sallittua asuinmaassasi.

Nettipelaaminen voi olla laitonta joillakin lainkäyttöalueilla. Ymmärrät ja hyväksyt, ettemme voi tarjota oikeudellista neuvontaa tai takuita Palveluidemme käyttöön liittyen, emmekä anna mitään vakuutuksia Palveluiden laillisuudesta lainkäyttöalueellasi. Sinun tulee tarkistaa lainkäyttöalueesi asiaankuuluvat lait ennen rekisteröitymistä ja Palveluidemme käyttöä; on sinun vastuullasi varmistaa, että pelaat laillisesti.

Tämän vuoksi emme saa sallia tietyillä alueilla sijaitsevien henkilöiden avata tiliä meillä (emmekä salli tilien käyttöä/hallintaa sieltä käsin). Huomaa, että jos sinulla on lupa avata tili meillä, koska olet rekisteröitynyt alueelle, jolla uhkapelaaminen on laillista, mutta matkustat myöhemmin alueelle, jolla meillä ei ole lupaa tarjota uhkapelejä, et välttämättä voi käyttää Palveluita. Voimme muuttaa kiellettyjä alueita ajoittain. Tämän verkkosivuston käyttö on kielletty käyttäjiltä seuraavista maista: Afganistan, Burundi, Valko-Venäjä, Kamerun, Keski-Afrikan tasavalta, Kongo, Eritrea, Gazan alue, Guinea-Bissau, Haiti, Iran, Irak, Kenia, Kosovo, Libanon, Libya, Liettua, Mali, Mosambik, Myanmar, Nigeria, Pohjois-Korea, Panama, Filippiinit, Venäjän federaatio, Somalia, Etelä-Sudan, Syyria, Tansania, Venezuela, Vietnam, Länsiranta, Jemen, Yhdistynyt kuningaskunta, Ranska, Yhdysvallat, Brunei, Japani, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Singapore, Taiwan, Aruba, Alankomaat, Bonaire, Saba, Sint Maarten , Komorit, Saksa ja Korean demokraattinen kansantasavalta.

Näin voit pelata

Rekisteröidy

1. Klikkaa ”Avaa tili”.
2. Täytä rekisteröintilomake oikein seuraavilla tiedoilla:
   – Koko nimesi – Nykyinen osoitteesi – Voimassa oleva sähköpostiosoitteesi – Nykyinen asuinmaasi
   – Matkapuhelinnumerosi
   – Syntymäaikasi – Sukupuolesi – Syötä salasanasi – Valitse valuutta, jolla haluat pelata
3. Vahvista, että tiedot ovat oikein ja hyväksyt säännöt, napsauttamalla ”Luo tili”.
4. Vahvista sitten matkapuhelinnumerosi tekstiviestitse lähetetyllä koodilla.
5. Voit nyt kirjautua sisään rekisteröityneillä tiedoillasi.

Maksaa

Kun haluat pelata, sinun on talletettava rahaa tilillesi. Toimi näin:

• Klikkaa verkkosivustolla kohtaa ”Talletus”.
• Valitse bonus, jos sellainen on tarjolla ja haluat käyttää sen.
• Valitse maksutapasi.
• Täytä menetelmän edellyttämät tiedot.
• Vahvista, että tiedot ovat oikein, napsauttamalla ”Lisää”.

Ikä

Pidätämme oikeuden pyytää iän todistamista ja suorittaa tarkastuksia antamiesi tietojen varmentamiseksi. Jos havaitaan, että olet alle 18-vuotias, ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin estääksemme sinua jatkamasta verkkosivuston käyttöä, mukaan lukien talletusten palauttaminen ja voittojen ja/tai bonusten mitätöinti.

Muut vahvistukset

Pelioperaattorina meidän on lain ja asetusten nojalla varmistettava, että olet se, joka väität olevasi, ja että pelaamasi varat ovat omiasi ja laillista alkuperää. Voimme siksi suorittaa kolmannen osapuolen hakuja nimesi perusteella, verrata antamiasi henkilötietoja tai hallussamme olevia tietoja muihin tietokantoihin ja pyytää tietoja ja asiakirjoja, joita tarvitsemme tilisi ja varojen alkuperän validoimiseksi. Pyydettyjen tietojen antamatta jättäminen (tai virheellisten tietojen antaminen) johtaa tilisi rajoittamiseen tai sulkemiseen ja/tai ilmoitukseen sinusta asianmukaisille viranomaisille (mukaan lukien ilman ennakkoilmoitusta rikos- ja rahanpesuviranomaiset missä tahansa lainkäyttöalueella).

Pelata

Sivustollamme on paljon pelejä. Siirry peliaulaan ja aloita pelaaminen napsauttamalla haluamaasi peliä.
Sinun on aina pelattava näiden sääntöjen sekä yksittäiseen peliin sovellettavien erityissääntöjen mukaisesti. Eri peleillä voi olla erilaiset säännöt (napsauta kyseistä peliä nähdäksesi sen säännöt):– Kasino
– Livekasino
– Vedonlyönti

Peruutus

Emme hyväksy pelien tai vetojen peruutuksia, paitsi poikkeuksellisissa olosuhteissa ja oman harkintamme mukaan.
Hyvityksiä ei myönnetä, paitsi poikkeuksellisissa olosuhteissa ja oman harkintamme mukaan.

Yleiset säännöt sinulle

• Sinun tulee rekisteröityä ja pelata vain omasta puolestasi.
• Sinun on pidettävä kirjautumistietosi (nimi, salasana tai muut tiedot) turvallisesti etkä saa jakaa niitä kenenkään kanssa. Jos jaat ne – edes tahattomasti – olet vastuussa tilisi väärinkäytöstä/käytöstä. Emme ole vastuussa mistään luvattomasta käytöstä aiheutuvasta rahan tai tietojen menetyksestä, joka johtuu tietojesi suojaamatta jättämisestä. Olet myös vastuussa kaikkien sellaisten linkitettyjen sähköpostien, tietokoneiden tai laitteiden turvallisuudesta, joilla tilillesi pääsee käsiksi. Voit nähdä viimeisimmät kirjautumis- ja uloskirjautumisaikasi tililläsi. Jos epäilet, että tietosi ovat vaarantuneet, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi saadaksesi uuden salasanan. Ellei se johdu meidän huolimattomuudestamme, luvaton käyttö on sinun vastuullasi.
• Pidä rekisteröinti- ja tilitiedot ajan tasalla.
• Jos havaitset rekisteröitymisen yhteydessä tai tilillä annetuissa tiedoissa virheitä, sinun on ilmoitettava niistä meille välittömästi tai korjattava ne.
• On sinun vastuullasi tietää, onko toimintasi verkkosivustolla laillista maassa/alueella, jossa pelaat.
• Sinulla voi olla vain yksi tili verkkosivustolla. Jos sinulla on useampi kuin yksi, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi.
• Vain yksi tili taloutta kohden sallitaan. Jos löydät lisää tiliä samasta taloudesta, sinun on ilmoitettava siitä meille.
• Voit pelata mitä tahansa peliä, kunhan sinulla on tarpeeksi saldoa.
• Et saa siirtää tai vastaanottaa varoja tilien välillä ja/tai siirtää, myydä tai ostaa tilejä.
• Hyväksyt, että voimme tarkistaa henkilöllisyytesi ja toimittaa pyytämämme asiakirjat rekisteröintitietojen ja maksutietojen varmentamiseksi (esim. passin kopio, laskut, tiliotteet ja todistettu varojen lähde).
• Et saa hyödyntää teknisiä tai inhimillisiä virheitä tai haavoittuvuuksia. Voimme peruuttaa ja periä takaisin kaikki tällä tavoin saadut voitot.
• Et saa osallistua petokseen, salaliittoon, otteluiden manipulointiin tai muuhun laittomaan toimintaan omaan (tai kolmannen osapuolen) verkkosivuston käyttöön liittyen. Et saa käyttää mitään ohjelmistoja, teknologiaa tai laitteistoa epäreilun edun saamiseksi.
• Hyväksyt, että voimme jakaa tietojasi muiden osapuolten kanssa tietosuojakäytäntömme mukaisesti verkkosivuston ylläpitämiseksi ja toimittamiseksi.
• Hyväksyt, että talletuksia/nostoja tehdään ainoastaan sinun nimissäsi oleville maksutileille/korteille tai muille maksutavoille, etkä talleta laittomasti peräisin olevia varoja.

Mitä voimme tehdä

• Voimme kieltäytyä avaamasta tiliä mistä tahansa syystä.
• Voimme sulkea tai estää tilisi, jos (epäillään) sääntöjen rikkomista tai on muu pätevä syy. Sulkemisen jälkeen käytettävissä oleva saldo maksetaan viipymättä ja viimeistään viiden arkipäivän kuluessa, ellei ole syytä pidättää varoja.
• Jos rekisteröitymisen yhteydessä annetut tiedot ovat virheellisiä, voimme sulkea tilin ja pidättää kaikki asiaankuuluvat varat. Jos henkilöllisyyden varmennus epäonnistuu, tili suljetaan ja voitot pidätetään.
• Jos yrität avata lisää tilejä, estoamme ne ja saatamme myös estää alkuperäisen tilin. Jos jätämme alkuperäisen tilin auki, kaikki jäljellä olevat talletukset muilta tileiltä siirretään sille. Jokaisesta luvattomasta tilistä veloitetaan 10 %:n hallintomaksu (vähintään 30 euroa tai vastaava summa). Sääntöjen mukaisesti voidaan soveltaa lisämaksuja.
• Jos kotitaloudessa on useampi kuin yksi tili, ne estetään/suljetaan.
• Voimme jakaa henkilö- ja maksutietoja muiden osapuolten kanssa henkilöllisyyden varmentamiseen liittyvän tietosuojakäytännön mukaisesti.
• Emme tarjoa luottoa sallittujen bonusten/kampanjoiden ulkopuolella. Tilin saldoille ei kerry korkoa, emmekä ole rahoituslaitos. ”Ei kierrätysvaatimuksia” -bonuksista saatavat voitot on rajattu kaksikymmentä (20) kertaa hyvitettyyn summaan nähden; kaikki ylimääräinen summa menetetään.
• Jos käytät Sivustoa muuhun tarkoitukseen kuin viihteeseen, voimme muokata Tiliäsi poistaaksemme varoja tällaisesta toiminnasta ja sulkeaksemme Tilisi pysyvästi.
• Voimme kieltäytyä, lopettaa tai rajoittaa toimia sisäisten käytäntöjemme ja sääntöjen mukaisesti.
• Voimme mitätöidä kokonaan tai osittain (ja/tai sulkea tilisi), jos toteamme, että:
  – sinä tai lähipiirisi on vaikuttanut tulokseen suoraan/epäsuorasti; – sinulla/lähipiirisi osapuolella on sisäpiiritietoa; – sinä/lähipiirisi harjoittaa arbitraasia/ match- vedonlyöntiä;
  – sinä/lähipiirisi kiertää sääntöjä; – rikollinen toiminta on vaikuttanut tulokseen; – kertoimissa on tapahtunut merkittävä muutos (esim. julkaisun vuoksi); – on tarjottu/asetettu/hyväksytty vetoja, joita emme muuten olisi hyväksyneet teknisen virheen, erehdyksen/kirjoitusvirheen tai meistä riippumattomien olosuhteiden vuoksi.
• Voimme sulkea tilisi, peruuttaa ja/tai hyvittää ”Pelattavissa”-saldon voitot (nostokulujen jälkeen), pidättää voitot ja/tai veloittaa tiliä (jos olet aiheuttanut vahinkoa) määräysten mukaisesti ilman velvollisuutta antaa perusteluja tai ilmoittaa etukäteen. Sovellettavat sopimukset täyttyvät.
• Jos epäilemme laitonta/vilpillistä toimintaa tai maksuvaikeuksia, voimme jäädyttää/sulkea tilin ja/tai peruuttaa vedot.
• Tarjoamme reiluja progressiivisia jättipotteja pelaajille, jotka käyttävät palveluitamme viihdetarkoituksiin. Jos epäilemme pelin/kampanjan tarkoituksen väärinkäyttöä, voimme keskeyttää/irtisanoa käyttöoikeuden ja tarvittaessa sulkea tilin välittömästi. Irtisanomisen tapauksessa emme ole vastuussa tappioista ennen tilin sulkemista tai jäljellä olevien saldojen palauttamista. ”Väärinkäyttö” voi sisältää ohjelmistopohjaista massapelaamista tai pelkästään arvoisten jättipottien ”rusinoiden poimimista”. Todistetun väärinkäytön tapauksessa kaikki voitot ja saldot voidaan takavarikoida.
• Kaikkia transaktioita seurataan/tarkastetaan rahanpesun torjumiseksi sovellettavien AML-säännösten mukaisesti.
• Peleihin liittyviä vaatimuksia ja riitoja ei hyväksytä yli 3 päivän kuluttua laskennasta.

Maksusäännöt

Talletukset

Tietoja maksutavoista löytyy kohdista ”Oma tili” ja ”Talletus”. Käytettävissä olevat menetelmät, keskimääräiset käsittelyajat ja maksut voivat muuttua. Jotkin menetelmät eivät välttämättä ole saatavilla tietyissä maissa.

Kun valitset maksutavan, hyväksyt sen ehdot ja kaikki talletuksiin/nostoihin liittyvät maksut sekä vahvistat, että menetelmä on voimassa, sinun nimissäsi ja että sinulla on oikeus käyttää sitä.

Laittomasti hankitun rahan tallettaminen on laitonta.

Hyväksymme EUR:n ja muut listalla olevat valuutat. Voit valita tilisi valuutan maasi mukaan. Muissa valuutoissa tehdyt maksut muunnetaan tilisi valuutaksi valitsemamme kurssin mukaisesti; mahdolliset valuuttakurssilisämaksut maksat itse.

Kortilla maksettaessa saatamme pyytää kortin oikeaksi todistetun kopion (etu- ja takapuoli). Vain ensimmäiset 6 ja viimeiset 4 numeroa saavat olla näkyvissä; CVV/CVV2-koodit tulee piilottaa. Kortin on oltava sinun nimissäsi.

Emme hyväksy käteistä suoraan tai minkään maksupalveluntarjoajan kautta.

Henkilöllisyystarkastukset käynnistetään, kun talletusten kokonaismäärä saavuttaa 2 000 euroa, riippumatta siitä, saavutetaanko raja yhdessä tapahtumassa vai useissa tapahtumissa 180 päivän aikana. Voimme suorittaa tällaisia tarkistuksia myös pienemmille summille tai nostojen yhteydessä.

Voitot

Kun pelin tulos on määritetty tai vahvistettu, voitot lisätään tilillesi.

Jos tilillesi on erehdyksessä hyvitetty voittoja, jotka eivät kuulu sinulle, ne palautetaan. Jos olet jo nostanut ne, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi ja palautettava ne; muuten ryhdymme oikeustoimiin.

Pistorasia

Voit nostaa enintään ”Pelattavissa” -summaan asti voimassa olevan nostopyynnön kautta alla olevien päivittäisten/viikoittaisten/kuukausittaisten enimmäisrajojemme mukaisesti. Nostoja pyydetään vain verkkosivuston kautta.

Jos haluat nostaa koko saldosi, sinun on ensin peruutettava kaikki avoimet vedot.

Tilillä olevia varoja tulisi käyttää ainoastaan verkkosivuston pelien pelaamiseen. Jos pyydät kotiutusta panostamatta talletettua summaa tai sitä suurempaa summaa, veloitamme 10 %:n hallinnointimaksun (vähintään 5 euroa tai vastaava summa) turvallisuuskäytäntöjemme mukaisesti. Voimme kieltäytyä kotiutuksista, jos epäilemme petosta/rahanpesua.

Ennen kotiutusten hyväksymistä saatamme pyytää henkilöllisyystodistuksen (oikeaksi todistetut kopiot passista, henkilöllisyystodistuksesta jne.). Voimme myös suorittaa puhelin-, kasvo- tai muun varmennuksen. Pidätämme oikeuden peruuttaa kotiutukset, kunnes henkilöllisyystodistus on päivitetty.

Kortilla rahaa nostettaessa saatamme pyytää kortin oikeaksi todistetun kopion (sama peite kuin yllä). Kortin on oltava sinun nimissäsi.

Käsiteltävä enimmäisnosto on 10 000 euroa päivässä, 25 000 euroa viikossa ja 100 000 euroa kuukaudessa (tai vastaava summa), ellei erityisissä kampanjaehdoissa toisin mainita.

Kaikki kotiutukset on tehtävä samalla menetelmällä, jota käytettiin talletukseen, ellemme päätä toisin tai jos se ei ole mahdollista. Jos olet tehnyt talletuksen useilla tavoilla, voimme jakaa kotiutuksen ja käsitellä osat kunkin menetelmän kautta rahanpesunvastaisten sääntöjen mukaisesti.

Saatamme pyytää sinua ohjaamaan tilillesi, peruuttamaan tilisiirron tai käyttämään toista kotiutusmenetelmää rahanpesun vastaisen käytännön/säännösten mukaisesti.

Nostojen peruuttaminen (sinun tai meidän toimestamme) ei tarjoa korvausta, jos päätät pelata varoilla ennen noston suorittamista.

Veloitamme kohtuullisen hallinnointimaksun, jos teet useamman kuin yhden noston 24 tunnin aikana: 3 % siirron summasta, enintään 20 euroa tai vastaava summa, jokaisesta nostosta ensimmäisen noston jälkeen kyseisenä ajankohtana.

Lisätietoja kotiutustavoista on kohdassa ”Kotinosto”. Käytettävissä olevat menetelmät, käsittelyajat ja maksut voivat muuttua.

Takaisinperinnät

Jos käyttämälläsi maksutavalla pyydetään takaisinperintää, voimme:

• estää tilisi;
• ryhtyä toimenpiteisiin, joihin meillä on laillinen oikeus;
• lähettää sinulle takaisinperintäviestin rekisteröityjen yhteystietojesi kautta;
• käytä samaa menetelmää kuin talletuksen tekemisessä takaisinperinnän käsittelemiseksi;
• Jos emme pysty vahvistamaan henkilöllisyyttäsi ja maksutapaasi, lähetämme kaksi muistutussähköpostia, joihin molempiin liittyy 50 euron tai vastaavan suuruinen hallintomaksu, joka veloitetaan takaisinperintään liittymättömistä varoista.

Saldo voi muuttua negatiiviseksi takaisinveloituksen yhteydessä.

Sulje tilisi

Voit sulkea tilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä tukeen osoitteessa [email protected] .

Kun suljet tilin:

• sinun on ensin peruutettava kaikki avoimet tarjoukset/vedot;
• sinun tulee ottaa yhteyttä tukeen ja pyytää nimenomaisesti sulkemista;
• Siirrämme kaikki varat (vähennettynä nostokuluilla) viipymättä maassasi oleville tileille/korteille/muille maksutavoille (ei käteistä), jotka kuuluvat yksinomaan sinulle ja ovat nimissäsi, sovellettavien lakien/määräysten mukaisesti.

Jos haluat saada takaisin varoja suljetuilta/estetyiltä/jäädytetyiltä tileiltä, ota yhteyttä tukeen.
Jos suljet tilisi peliongelmien vuoksi, katso Qbet. Vastuullinen Pelaaminen .

Passiiviset tilit

Passiivinen tili on tili, jota ei ole käytetty tai johon ei ole kirjauduttu sisään alle 12 peräkkäiseen kuukauteen.
Kun tili muuttuu passiiviseksi, veloitamme 5,00 euron kuukausittaisen hallinnointimaksun (tai vastaavan summan) , kunnes todellinen saldo on nolla, jos et kirjaudu sisään tai nosta varoja. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse 30 päivää ennen kuin tili muuttuu passiiviseksi.

Jos kirjaudut sisään maksun alkamisen jälkeen, maksu lakkaa. Voit pyytää veloitettujen maksujen täyttä hyvitystä tuen kautta. Passiivisuusjakso lasketaan uudelleen viimeisimmästä kirjautumisestasi.
Voimme harkintamme mukaan sulkea passiivisia tilejä, joissa on nolla saldoa.

Bonukset

• Bonus on saatavilla vain kerran henkilöä, perhettä, kotitaloutta, osoitetta, sähköpostiosoitetta, luottokortin numeroa, pankkitiliä, puhelinnumeroa, laitetta ja/tai IP-osoitetta kohden.
• ”Tervetuliaisbonukset” ovat vain uusille asiakkaille, jotka avaavat tilin, joilla ei ole koskaan ollut tiliä aiemmin, eivät ole koskaan saaneet tervetuliaistarjousta ja joille tarjotaan aktiivisesti tervetuliaisbonusta rekisteröitymisen yhteydessä.
• Jotkin bonukset on aktivoitava manuaalisesti tililläsi. Ellei toisin mainita, tämä tehdään sisäänkirjautumisen ja bonukseen oikeuttavan summan tallettamisen jälkeen. Tällaiset bonukset voidaan aktivoida vain, kun tilillä on oikeaa rahaa. Jos pelaat osan talletuksesta läpi ennen kuin bonusvaatimus on täytetty, hävittyjä varoja ei voi käyttää bonuksen aktivoimiseen.

Muu maailma – asiakkaat

Bonussummat talletetaan bonussaldoon, joka on erillään käteissaldostasi . Kun sinulla on aktiivinen bonus, oikea rahasi, bonus ja sillä saadut voitot pysyvät bonustilassa, ovat rajoitettuja, eikä niitä voi kotiuttaa tai käyttää muissa tuotteissa ennen kuin kierrätysvaatimukset on täytetty. Saldo on jälleen käytettävissä, kun kierrätysvaatimukset on täytetty eli kun aktiiviseen bonukseen linkitetty bonussumma siirretään käteissaldoon.

Kaikilla bonuksilla on kierrätysvaatimus, joka on täytettävä tietyn aikarajan sisällä ennen kuin voitot/bonukset voidaan kotiuttaa. Kierrätysvaatimus osoittaa kokonaispanostuksen määrän, joka sinun on asetettava ennen kuin bonus ja mahdolliset voitot siirretään käteissaldollesi. Vaatimukset on mainittu kunkin bonuksen erityisissä ehdoissa ja ne ilmaistaan bonussumman tai bonuksen ja talletuksen kerrannaisena sekä aikarajana. Vaatimusten täyttämättä jättäminen ja/tai aktiivisen bonuksen menettäminen voi johtaa kaikkien bonuspelaamisen aikana saatujen voittojen menettämiseen. Varojen nostaminen tai vetojen lunastusyritys ennen kierrätysvaatimuksen täyttämistä voi johtaa bonuksen ja kaikkien voittojen menettämiseen . Järjestelmävedot eivät sisälly kierrätysvaatimukseen. Vain kampanja-aikana asetetut ja ratkaistut vedot lasketaan mukaan.

Riskittömiä vetoja (esim. punainen/musta samaan aikaan ruletissa , pelaaja/pankkiiri samaan aikaan baccaratissa) ei lasketa mukaan. Jos havaitaan salaliitto (esim. kaksi pelaajaa takaa vastakkaiset tulokset), vedot mitätöidään, tili suljetaan ja talletukset voidaan menettää.

Jos bonus tarjoaa taatut tai huomattavasti paremmat voittomahdollisuudet tuloksesta riippumatta ja meillä on todisteita/perusteltu epäilys siitä, että olet (yksin tai ryhmässä) asettanut tällaisia vetoja Qbet -sivustoilla, voimme peruuttaa bonuksen ja voitot, sulkea tilin ja pidättää kaikki varat.

Jos peruutat bonuksen, menetät bonuksen ja kaikki bonusvoitot. Rajoitukset on mainittu kunkin kampanjan ehdoissa.

Voimme evätä bonuksen tai muuttaa/peruuttaa bonuksen, jos uskomme, että: (i) bonusta käytetään väärin (esim. kampanjoita käytetään ilman omien varojen vaarantamista); (ii) teknisiä ongelmia on ilmennyt; (iii) bonusta ei voida toteuttaa suunnitellusti.

Tarjoamme kampanjoita vilpittömässä mielessä viihdepelaajille. Epäiltäessä väärinkäyttöä voimme keskeyttää pääsyn peliin/tarjoukseen ja tarvittaessa sulkea tilin välittömästi. Tilin sulkemisen yhteydessä tappioita ja tilin saldoja ei hyvitetä. Väärinkäyttöön sisältyy muun muassa ohjelmistojen ja/tai useiden tilien käyttö epäreilun edun tavoittelussa. Väärinkäyttötapauksessa voimme pidättää kaikki voitot ja saldot.

Bonusten väärinkäytön/sääntöjen rikkomisen yhteydessä voidaan ryhtyä seuraaviin toimenpiteisiin:

• mitätöidä/peruuttaa väärinkäytöksillä hankitut bonukset ja bonusvoitot;
• estää pelaajia saamasta tulevia bonuksia;
• lopettaa väärinkäyttäviä tilejä.

Esimerkkejä väärinkäytöksistä (luettelo ei ole tyhjentävä):

• useampi kuin yksi tili;
• tasainen/pienikatteinen vedonlyönti;
• Aktiivisella bonuksella sallitun enimmäismäärän ylittävät panokset: 6 euroa pelikierrosta kohden tai 0,50 euroa linjaa kohden (tai vastaava valuutta );
• kierrätysbonus pois suljetuissa peleissä;
• salaliitto;
• ohjelmistojen manipulointi, porsaanreikien hyödyntäminen tai muu huijaaminen;
• IP/VPN-maskaus.

Kaikki bonukset on tarkoitettu harrastepelaajille; voimme rajoittaa bonuksiin osallistumisoikeutta.

ilmaispyöräytysten /bonuspyöräytysten kautta ansaittujen voittojen enimmäiskotiutus ennen talletuksen tekemistä on 100 EUR (tai tilin ­valuutan vastaava summa).

Ellei toisin mainita, kasinon enimmäispanos on 6 euroa per kierros tai 0,50 euroa per linja (tai vastaava valuutta ). Tämän ohjeen noudattamatta jättäminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja bonuksen/voittojen menettämiseen. Valuuttavastaavuus (ellei toisin mainita):

• euroa: 1 €
• Norjan kruunu: 1 € = 10 Ruotsin kruunua
• 1 puntaa: 1 € = 1 £
• Yhdysvaltain dollaria: 1 € = 1 $

Epäsäännöllinen peli

Voimme tarkistaa pelihistoriaasi ja/tai seurata bonustesi käyttöä milloin tahansa. Jos epäilemme epäsäännöllistä pelaamista (bonusten väärinkäyttöä), voimme estää ilmaiskierroksia /bonuksia/kampanjoita ja/tai pidättää talletuksia/voittoja ja/tai sulkea tilisi. Epäsäännöllistä pelaamista voi olla (ei rajoittuen): matalan katteen, yhtä suurten panosten, riskittömän tai hedge- pelaamisen, jonka tarkoituksena on hyötyä bonuksista. Lisäksi:

• kasvattaa saldoa ja muuttaa sitten merkittävästi pelitapoja kierrätysvaatimusten täyttämiseksi;
• käyttää vedonlyöntijärjestelmiä tai jopa rahapelejä ;
• käytä “Tuplaus ” / riskitoimintoa voittojen kasvattamiseen;
• korkeat panokset saldon kasvattamiseksi ja sitten siirtyminen alle 50 %:n panoksiin edellisestä panoksesta kierrätysvaatimusten täyttämiseksi;
• vedonlyönti peleissä, jotka eivät edistä voittoa tai joiden voitto on 0 %;
• Kerää arvoa bonuksella, menetä bonus ja nosta sitten arvo uuden talletuksen jälkeen.

Vastuullinen pelaaminen

Uhkapelaaminen voi aiheuttaa riippuvuutta. Jos tarvitset apua, käy Vastuullinen pelaaminen -sivullamme verkkosivustollamme. Tarjoamme työkaluja, kuten pelirajoitukset, pelin keskeytyksen, itsensä poissulkemisen ja muita paremman hallinnan takaamiseksi.

Rajat

Talletusraja

Voit asettaa enimmäistalletusrajan. Kun raja saavutetaan, lisätalletukset estetään valituksi ajaksi. Rajan nostaminen/poistaminen tulee voimaan vasta 24 tunnin kuluttua; rajan pienentäminen tulee voimaan välittömästi.

Toimintojen hallinta

Kun lyöt vetoa urheilusta tai peleistä, Qbet näyttää yhteenvedon ponnahdusikkunassa ja kysyy, haluatko jatkaa.

Itsesammutus ja aikakatkaisu

Voit asettaa itsellesi täydellisen pelikiellon Omaehtoinen pelikielto -sivun tai tuen kautta. Ison-Britannian/Pohjois-Irlannin ulkopuolella asuvat voivat asettaa ajanjakson, jonka jälkeen tilisi aktivoidaan automaattisesti uudelleen.

Pelaajat voivat halutessaan asettaa itselleen pelikiellon tietyn brändin sivustolta. Huomaa, että pyyntö koskee vain kyseistä brändiä eikä automaattisesti kaikkia saman lisenssin alaisia brändejä. Jos haluat laajentaa tämän koskemaan kaikkia lisenssin alaisia brändejä, sinun on otettava yhteyttä tukeen.

Omaehtoisen pelikiellon aikana et voi avata tiliä verkkosivustolla. Menetät myös osallistumisesi kilpailuihin/arvontoihin, joihin osallistuit ennen pelikieltoa, sekä käyttämättömät ei-rahalliset palkinnot/kutsut (esim. liput tapahtumiin pelikiellon aikana). Et myöskään saa markkinointiviestejä tai henkilökohtaisia viestejä ennen pelikiellon päättymistä. Jos haluat muuttaa pelikieltoa, ota yhteyttä asiakaspalveluun tarkistusta varten.

Itsetestaus

Jos olet huolissasi pelaamisestasi, tee itsetestimme. Harkitse pelikieltoa tai ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos sinulla on kysyttävää.

Keskeytetyt pelit (teknologia)

Pyrimme parhaamme mukaan välttämään teknisiä ongelmia, mutta tarvittaessa:

• Me, toimittajamme ja lisenssinantajamme emme ole vastuussa käyttökatkoksista, palvelinten käyttökatkoksista, viiveistä tai teknisistä/poliittisista häiriöistä. Hyvityksiä voidaan myöntää vain johdon harkinnan mukaan.
• Me, toimittajamme ja lisenssinantajamme emme ole vastuussa mistään vahingoista/menetyksistä, joiden katsotaan aiheutuneen verkkosivustosta tai sen sisällöstä, mukaan lukien:
  – toiminnan tai tiedonsiirron viivästykset/keskeytykset;
  – tietojen menetys/vioittuminen;
  – viestintä- tai linjahäiriöt; – verkkosivuston/sisällön väärinkäyttö; – sisällön virheet/puutteet.
• Kasinon järjestelmävirheen sattuessa kaikki vedot mitätöidään.
• Jos peli peruuntuu järjestelmävirheen vuoksi, palautamme panoksen tilillesi (tai suoraan, jos tili on suljettu). Jos olet kerännyt krediittejä, ne maksetaan sen mukaisesti.
• Ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että järjestelmämme mahdollistaa osallistumisesi. Jos pelikierros keskeytyy vedon asettamisen jälkeen tietoliikennekatkoksen tai tietokoneesi vuoksi: peli jatkuu täsmälleen siitä ajasta, joka oli ennen keskeytystä. Jos jatkaminen ei ole mahdollista:
  – lopetamme pelin ja – palautamme vedon tilillesi.

Kuinka valittaa

Pyrimme parhaaseen mahdolliseen asiakaskokemukseen. Jos sinulla on valitus, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa [email protected] . Pyrimme antamaan lopullisen vastauksen 10 päivän kuluessa. Jos tarvitaan lisää aikaa, määräaikaa voidaan pidentää vielä 10 päivällä. Sinulle ilmoitetaan ensimmäisten 10 päivän kuluessa, jos pidennystä tarvitaan.
Nopean käsittelyn takaamiseksi anna selkeät henkilöllisyystodistuksesi ja asiaankuuluvat tiedot. Teemme parhaamme tarjotaksemme nopean ja ystävällisen ratkaisun.

Kun puhut meille

Kun otat meihin yhteyttä, et saa esittää väitteitä, kuten:

• ovat seksuaalisesti eksplisiittisiä tai törkeän loukkaavia;
• käyttää halventavia termejä ja/tai lietsoo vihaa;
• on loukkaava, herjaava tai muuten häiritsee, uhkaa tai aiheuttaa epämukavuutta tukiedustajillemme.

Tallennamme kaiken viestinnän tuen kanssa.

Kun puhutte toisillenne

Saatamme tarjota chattia pelaajien välisiä keskusteluja varten. Chatissa et saa julkaista/sisällön, joka:

• on seksuaalisesti eksplisiittistä tai törkeän loukkaavaa;
• käyttää halventavia termejä ja/tai lietsoo vihaa;
• kannustaa/helpottaa epäsosiaalista käyttäytymistä;
• kannustaa/helpottaa laitonta toimintaa;
• häiritsee, uhkaa tai aiheuttaa epämukavuutta muille;
• vaikuttaa muiden pelaajien toimiin uhkauksilla/loukkauksilla;
• häiritsee normaalia vuoropuhelua tai on loukkaavaa, herjaavaa, häiritsevää tai loukkaavaa;
• mainostaa/edistää muita verkkotoimintoja, mukaan lukien foorumeita;
• on valheellista/haitallista/haitallista verkkosivustosta tai muusta linkitetystä verkkosivustosta.

Salaliitto chatin kautta on kielletty; epäilyttävästä chatista ilmoitetaan vastuuviranomaiselle.
Tarkistamme ja kirjaamme kaiken chatin. Chat on tarkoitettu vain huvinpitoon ja sosiaaliseen vuorovaikutukseen. Sääntöjen rikkomisen tapauksessa voimme poistaa chatin tai sulkea tilisi välittömästi. Kaikki meille mahdollisesti kuuluvaa velkaa ylittävät varat palautetaan. Emme ole vastuussa chat-toiminnon kautta aiheutuneista vahingoista. Sitoudut korvaamaan meille vahingot, jotka johtuvat laittomasta/sopimattomasta käytöksestä tai chat-sääntöjen rikkomisesta.

Tietosuojakäytäntö

Voit lukea tietosuojakäytäntömme täältä. Hyväksymällä säännöt hyväksyt täysin tietosuojakäytännön ehdot. Luethan ne huolellisesti.

Vastuusi meitä kohtaan

Käytät verkkosivustoa ja osallistut peleihin omalla vastuullasi. Verkkosivusto ja pelit tarjotaan ”sellaisenaan”. Vakuutuksemme on esitetty ainoastaan näissä säännöissä. Emme takaa, että:

• ohjelmisto tai verkkosivusto on tarkoituksenmukainen ja virheetön;
• Verkkosivusto/pelit ovat käytettävissä keskeytyksettä.

Emme ole vastuussa mistään suorista tai epäsuorista, erityisistä, välillisistä, satunnaisista tai muista menetyksistä/kustannuksista/vahingoista, jotka liittyvät verkkosivuston käyttöön tai peleihin osallistumiseen.

Sitoudut korvaamaan meille, johtajillemme, työntekijöillemme, kumppaneillemme ja toimittajillemme kaikki kustannukset/menetykset/vahingot/vaatimukset/vastuut, jotka johtuvat tai liittyvät verkkosivuston tai pelien käyttöön. Jos et hyväksy tätä, sinun ei tule käyttää verkkosivustoa.

Rikkomukset, rangaistukset ja irtisanominen

Jos epäilemme, että olet rikkonut sääntöjä, voimme kieltäytyä avaamasta, estää tilisi tai sulkea sen. Voimme myös pidättää varoja (mukaan lukien talletukset) ja kuitata vahingonkorvauksia/vaatimuksia varoillasi.

Voimme jäädyttää tai lopettaa tilisi tai mitätöidä vedot, jos:

• epäilemme laitonta/vilpillistä toimintaa;
• sinulla on ongelmia velkojien kanssa tai muita asioita, jotka vahingoittavat liiketoimintaamme.

Päätöksemme on lopullinen.

Rahanpesun vastainen raportointi

Pelioperaattorina noudatamme rahanpesun estämistä koskevaa lakia . Laki ja siihen liittyvät määräykset. Tarkistamme tapahtumia ja ilmoitamme epäilyttävistä tapahtumista toimivaltaisille viranomaisille (tai asiaankuuluvalle lainkäyttöalueelle).
Jos huomaat epäilyttävää toimintaa, ilmoita siitä välittömästi osoitteeseen [email protected] .
Voimme jäädyttää, estää tai sulkea tilejä ja pidättää varoja lain edellyttämällä tavalla.

Immateriaalioikeudet

Olemme tavaramerkin ” Qbet ” ja Qbet -logon ainoa omistaja. Luvaton käyttö voi johtaa oikeustoimiin.
www.Qbet.com ja sen aliverkkotunnukset ovat URL-osoitteitamme; luvaton käyttö toisella verkkosivustolla/alustalla vaatii kirjallisen suostumuksemme. Linkkejä verkkosivustolle ei saa sisällyttää muille verkkosivustoille ilman kirjallista suostumustamme.
Omistamme tai lisensoimme verkkosivuston teknologian, ohjelmistot ja liiketoimintajärjestelmät.
Sitoudut olemaan käyttämättä automaattisia tai manuaalisia työkaluja sivujemme tai niiden sisällön valvontaan. Luvaton käyttö tai kopiointi voi johtaa oikeustoimiin.

Jaettavuus

Jos jokin määräys on laiton/täytäntöönpanokelvoton, se erotetaan; muut määräykset pysyvät voimassa.

Täysi yksimielisyys ja todisteet

Säännöt muodostavat koko sopimuksen välillämme Sivustoon liittyen ja korvaavat (petostapauksia lukuun ottamatta) kaikki aiemmat samanaikaiset sähköiset, suulliset tai kirjalliset viestit ja ehdotukset.
Sääntöjen tulosteet ja sähköinen viestintä ovat todisteena oikeudessa/viranomaisessa.

Siirtää

Me voimme siirtää tämän sopimuksen. Sinä et voi siirtää sitä.

Maksukyvyttömyys

Säilytämme asiakkaiden varoja erillisellä pankkitilillä. Huomaathan, että näitä varoja ei ole suojattu maksukyvyttömyyden varalta; jos meistä tulee maksukyvyttömiä, varojasi ei välttämättä palauteta.

Sovellettava laki, lainkäyttöalue ja kieli

Näihin sääntöihin sovelletaan Curaçaon lakia , ja osapuolet alistuvat Curaçaon tuomioistuimille.
Säännöt on julkaistu useilla kielillä. Vain englanninkielinen versio on oikeudellisesti sitova meidän välillämme; muut ovat käännöksiä. Ristiriitatilanteissa englanninkielinen versio on ensisijainen.

Versio 2.0. Päivityspäivämäärä: 01.11.2024